
Kwaliteit en Regelgeving

Privacy bij NW-Psychologie
Bij NW-Psychologie gaan we zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. Alles wat u met ons deelt binnen de behandeling valt onder het medisch beroepsgeheim.
Vertrouwelijkheid
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uw behandeling en zijn alleen toegankelijk voor uw behandelend psycholoog. Wij delen geen informatie met derden zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Dossier
Wij zijn wettelijk verplicht een dossier bij te houden. U heeft altijd recht op:
- inzage in uw dossier (dit kan via de praktijkportal)
- een kopie van uw gegevens (dit kan via de praktijkportal)
Uw dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar bewaard. U kunt verzoeken om eerdere vernietiging.
Beveiliging
Wij werken met een beveiligd elektronisch patiëntendossier (EPD) en maken voor inhoudelijke communicatie gebruik van een beveiligd portaal of Zorgmail. Uw gegevens worden zorgvuldig beschermd tegen onbevoegde toegang.
Declaraties en privacy
Voor declaraties richting zorgverzekeraars worden gegevens verwerkt volgens het Zorgprestatiemodel. Indien u bezwaar heeft tegen het delen van diagnose-informatie, kunt u gebruik maken van een privacyverklaring (in de praktijk te verkrijgen).
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien of te corrigeren
- bezwaar te maken tegen verwerking
- een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Beroepscode
Psychologen moeten zich houden aan regels bij de uitvoering van hun werkzaamheden. Het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) heeft deze regels in een beroepscode vastgelegd.
Kwaliteitsstatuut
Het kwaliteitsstatuut 4.0 van NW-Psychologie (versie 29-09-2025) kun je hier lezen of inzien op de praktijk.
Kwaliteitshandboek
NW-Psychologie werkt volgens een intern kwaliteitshandboek dat voldoet aan de eisen van de LVVP, WGBO en Wkkgz.
Meer informatie
Wilt u meer weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Lees dan het privacybeleid van NW-Psychologie.
Rechten
Als je in behandeling bij NW-Psychologie komt, heb jij natuurlijk ook een heleboel rechten. Bijvoorbeeld:
• Je hebt recht op informatie.
• Je hebt het recht te weten wat er met je aan de hand is. En welke behandelingen daarvoor zijn.
• Je hebt het recht informatie over de inhoud van je behandeling te krijgen.
• Je hebt recht op een zo goed mogelijke behandeling. Afspraken staan in een behandelplan.
• Recht op privacy en geheimhouding. NW-Psychologie beschermt je privacy en deelt nooit zonder toestemming informatie over jou met anderen.
• Ga je in behandeling bij NW-Psychologie dan gelden de algemene voorwaarden van NW-Psychologie. Hierin staan naast je rechten ook wat NW-Psychologie van jou verwacht, je plichten. Zo moet je je kunnen legitimeren en vertellen wie je zorgverzekeraar is.